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LiYi99客户服务中心 |
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订购流程 |
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①挑选商品→②放入购物车→③用户登录、注册→⑤进入结算中心→⑥订单确认
第一步：选购商品放入购物车
第二步：用户登录、注册
如果您是老顾客,请直接输入用户名和密码登录；如果您是新顾客,请输入您常用的电子邮箱作为用户名,并设定密码,点击“完成”。
第三步：选择送货方式
您可以选择送给您本人,这样我们将把您选购的礼品直接送到您本人接收。您也可以使用LiYi99提供的送货服务，让我们帮您送到您指定的收礼人接收。
第四步：填写收货人信息
第五步：选择收货方式
根据您所在的地区填写收货方式。您所在的地区是中国大陆，并在送货上门的范围，您可以选择快递送货上门，北京、上海市区可以选择加急送货上门。如果不在送货上门的范围，请选择平邮、EMS。
第六步：选择支付方式
我们提供的支付方式有：货到付款，工商银行在线支付，招商银行在线支付，信用卡（国内），信用卡（国际），银行电汇，邮局汇款。
第七步：完成上述所有流程后您可以点击＂订单确认＂，订单提交以后页面会提示订单号。
温馨提示：
1 使用礼品券：
请在付款详情处输入有效的LiYi99礼品卡卡号，并验证。成功后，页面将提示您可以节省**元。
2 发票开具：
在提交订单页面时可以修改发票开具。您可以填写抬头，并从下拉菜单中选择发票内容。如果不做修改，系统默认发票抬头为“个人”,发票内容为“图书”。
3 提交订单后如果订单商品出现缺货，您希望的处理方式，共有两项选择：
订单中的缺货商品我们会去调拨，采购，如果在您所选择的时间内没有到货，会按照您的选择处理订单。
①商品出现缺货时您希望最长等待的时间分别是：7天、10天、15天；
② 若超出时间商品还是缺货，您希望订单如何处理：删除缺货、取消订单。
4 仅适用于选择网上支付的订单：网上支付成功提交订单后，页面会提示订单号，并在下方提供网上支付的链接，您可在此时打开链接，进入您选择的相应网上银行的平台，输入银行卡的帐户和密码并提交。您也可登陆“我的帐户”的“我的订单”，我们在这里也为您提供了支付链接。打开后也可进行支付。
5 “为方便您提交订单，您选入“我的购物车”中但尚未提交订单的商品我们将为您保留90天。在商品保留期间，您所选择商品的价格、优惠政策、配送时间等信息可能发生变化。 因此，您保留在购物车中的商品最终成交信息将以您提交订单成功当时LiYi99.COM公布的信息为准。” |
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