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您可以通过邮箱、手机号注册成为礼意久久会员,注册成功后您可以随时更改您的个人信息,更有机会获得电子数码等大奖的机会。

挑选礼物

在礼意久久官方网站,我们习惯通过导航引导和搜索查找两种方式来挑选到心仪的礼物。

1.导航引导:礼意久久将数千种礼物根据送给什么人、什么时候送、送多少价位的、送什么品类的等做好了精心分类,每一个类目下都是送礼专家与百万用户共同见证的心动礼物。只需点进对应分类,根据展示的实拍图片来筛选,有兴趣的礼物更可以点击进入到详情页中将礼物各方面信息看个究竟。

2.搜索查找:礼意久久在几乎所有页面的右上端都设置了搜索入口,你可以很方便根据想要的礼物特征直接找到相关礼物。比如想要买一个项链送女朋友,直接 输入"项链",敲一下键盘Enter键或者点击"搜索"按钮,结果就出来了。

如果对于心仪的礼物您已经一看再看了,那么您完全可以将礼意久久收藏到您的浏览器中,更方便您关注礼物动态、随时下手抢礼物哦。礼意久久官方网站,我们
习惯通过导航引导和搜索查找两种方式来挑选到心仪的礼物。

当您晋升为礼意久久的老朋友之后就会发现好礼物的藏身之处也是有很多规律可循的,比如专门的新品区和排行区就是绝对的权威呀。想要专属定制?想要更有创意?没有问题,统统都有专门通道,应有尽有的礼物任您比较。

下单订购

礼意久久支持自助网上下单(注册/登陆购买或快速购买)、电话、传真、在线QQ、邮件等多种方式订购。您只需按照以下步骤轻松操作。

关于登录

如果您已经是礼意久久的尊贵会员,那么可以通过任一页面上方的登陆入口登陆入口快速登录自己的礼意久久账户。登陆后填写的地址等联系方式信息将会被永久保密保存,让您下单越来越顺畅方便。

快速购买

即使可用于下单的时间很有限,也可以通过网站不登陆直接购买礼物。除了自己下单以外,您还可以通过网页上的"在线咨询"直接下单购买。这样样免去了您填写信息的繁琐,只需要对应付款和签收礼物就可以了。

网站下单的操作细节

1.当您看中了某款礼物,有意向现在购买时,可通过礼物详情页中的"立即购买"按钮将礼物添加到购物车中去。

2.礼意久久有很多礼物是个性定制的,可以根据您提供的文字和内容来专属制作,并且越来越多地支持客户自助网站制作效果,只需在确认效果后点击"提交订单"即可。

3.真正进入购物车以后可以点击"去结算"直接去确认支付方式,也可以通过"继续购物"回到首页再慢慢挑选礼物或做比较。在这一步礼意久久经常会陈列非常畅销的实用性搭配礼物,如果需要可直接通过"放入购物车"打包一起购买。浪漫邂逅实惠,真的超值哦。

4.在礼意久久你可以选择自己签收礼物或者填写TA的信息我们安排将礼物直接送给TA。若安排自己签收则可以勾选"与上述联系方式相同"。联系电话及地址信息要尽量准确全面,方便准时把礼物送到。此外,建议留下你本人的有效信息,方便在签收过程中出现联系不到对方收件等情况时能第一时间通知到你配合处理。

5.送礼都挑日子,礼意久久提供尽快送和指定日期送两种服务。一般情况下,如果是自己签收再亲自送给对方则选择"越快越好,马上发货",这样确保自己收到货后有充足的时间先研究着。如果是对方的重要日子而不能亲自赶到现场或者人在异地则可以选择"指定日期送达"并在日历表上选定要求送到的日期。不必担心,礼意久久有98%的准时到达率保障您的礼物在正确的时间飞到TA的心间。

6.还有一些话需要再一次强调给礼意久久特别注意的?那就在"您的特殊要求"栏详细填写吧。比如:刻字时候字体稍微用大一些啊,排版漂亮一些啊……

7.最后就是选择用什么方式来支付了。开通了网上银行的可直接通过网上银行来付款,银行卡没钱了有信用卡也可以付款,不会网上操作付款的去银行/邮局柜台或ATM转账也可以。担心付款安全问题?可以用支付宝担保交易通道。礼意久久更支持国外的你用国外信用卡来付款呢。只要礼品不是由工厂发货、不是个性定制礼品并且是您自己签收的话都可以使用货到付款哦!

对于如何能在礼意久久成功下单仍然有疑问的,请联系礼意久久客服

支付结算

货到付款
礼意久久支持全国货到付款服务,验货之后再付款签收,还有什么能比这个更放心呢?((非工厂发货、个性定制类礼品,并且礼品时由是您自己签收都可以使用货到付款哦!)建议订购礼物自己签收的客户选用该支付方式。如果不小心让我们直接将礼物送去给TA,还要TA来付款,会有点小小尴尬地哦。
网上银行及国内信用卡
支持已支持以下银行的储蓄卡及信用卡进行支付:招商银行、工商银行、农业银行、建设银行、中国银行、兴业银行、浦发银行、平安银行、中国民生银行、华夏银行、交通银行、中信银行、中国广大银行、广东发展银行、深圳发展银行及中国邮政。请确认您准备用于支付的银行卡已开通了网上支付功能。(未开通网上支付功能的信用卡可通过支付宝支付平台顺利完成网上支付)
支付宝
礼意久久是支付宝的签约合作诚信商家,如果您已经拥有了自己的支付宝账户,直接通过这种方式来付款,担保交易省心又放心。更有信用卡支付平台独家支持无需开通直接网上支付功能。
财付通网上支付
如果您的QQ号码已开通财付通账户,可直接使用财付通账户余额来付款
国外信用卡
人在国外的您可能也常常需要礼意久久帮您准备礼物送去给TA,直接使用VISA/Mastercard/Discover/AmericanExpress等国外信用卡或Paypal进行支付。
信用卡支付则直接通过第三方Paypal(美国最大的在线支付)来完成,绝对安全绝对可靠。
银行转账
如果无法进行在线支付而又需要将礼物直接送给TA,没有关系,礼意久久开通了各大常用银行的账户方便您直接通过柜台或ATM转账付款。(您在礼意久久成功提交订单的同时,我们会向您下单所填预留手机号中发送被您选中银行的账户信息)

发票制度

1. 由于我们的发票都是统一由北京总部寄出,如果您的礼品是从北京库房发出,发票 将随礼品一同寄出,如果您礼品的发货库房是广州、工厂则发票不会和礼品一同寄出,会在收货一周内寄出。
2. 由于每月发票数量是有限的(受国家管控),所以节日期间可能会导致发票数量不足,不能给您及时开出发票,我们会在下月一周内安排补寄。
3. 如果您开具的发票抬头不合法(非个人、公司),则我们会给您开具盖有公司公章的收据。
4. 发票默认寄送给订购人,请您一定要在个人信息中填写正确、真实的地址。
5. 如您在购买时已经开具过发票,则在退换货时必须将已开具的发票寄回给我们。
6. 发票分类
A. 普通发票:
在填写订单送达地址时,您可以在支付方式下面找到开具发票,填写发票抬头(个人、公司),选择发票内容(包含礼品、办公用品、食品、酒、工艺品、家居用品、体育用品等),发票内容可以据实选择商品明细。
B. 增值税专用发票:
如您需要开具增值税专用发票,您可以联系我们的客服,提供一下信息,我们会尽快核实安排寄出:
1. 营业执照副本复印件(需加盖公司公章);
2. 税务登记证副本复印件(需加盖公司公章);
3. 银行开户许可证复印件(需加盖公司公章);
4. 一般增值税纳税人证明复印件(需加盖公司公章);

评价分享

在礼意久久任一款礼物的好坏,不是TA的出身决定、不是TA的价位决定、更不是LiYi99设计师团队来决定,决定礼物命运的从来都是百万用户共同用双手为TA投出的宝贵一票。带TA回家也许并不是对TA的最终认可。无论喜欢或者失落,我们都希望您能分享出来。聆听您真实的感受,LiYi99才能与您相伴走得更远……收到礼物后快快通过以下途径分享您的感受吧:

如果订购时您留下了自己的E-mail地址,那么还会很幸运收到来自礼意久久的评价邀请邮件哦

订单管理

查询订单

在礼意久久,您的每一次光临订购都有全程贴心的跟踪服务做保障,从下单到满意收货层层追踪,从此不必担心礼物不准时。礼意久久独家配置在订单提交后、礼物发货后、包裹被成功签收后的三环节短信通知,实时定位,即使早早订购直接送给TA签收的礼物都能安心享受百分百的惊喜!个人账户中实时更新您的订单状态,同时热线电话及在线QQ也同样受理人工查单业务。

修改订单

一般来说,订单提交后的半小时内您可以通过登录个人账户对订单各项信息做修改或补充。而提交超过半小时的订单,如确实需要请电话或QQ联系人工客服为您核实办理。

取消订单

订单提交后,您可以登陆个人账户将订单取消。如果订单已经付款或部分付款则所付款项将在五个工作日内为您退回。
未支付订单将在提交7天后自动取消。如有需要您可登陆个人账户自行恢复或重新下单订购。

退货换货

如何发起退换货申请

登陆个人账户发起申请或者电话、QQ联系客服人员为您人工办理。

退换货政策

礼意久久全心推出30天退换货保障,一路护航只为您百分之百满意。
承诺符合以下情况者,可自礼品实际签收之日起30天(含)内联系礼意久久客服中心办理退换货事宜。
退换货具体标准如下:

退换类别 具体描述
国家法律所规定的功能性
故障或礼品质量问题
符合以下情况之一:
经由品牌厂商指定或特约售后服务中心检测确认,并出具检测报告,确认属于礼品质量问题;
经由国家质检总局等各级官方机构监测确认,并出具书面检测报告,确认属于礼品质量问题;
经由礼意久久售后确认属于礼品质量问题;
到货物流损、缺件或礼品
描述与网站不符等礼意久
久原因
物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、磕划、性能故障,经售后人员核查情况属实。缺件指商品原装零配件(含保修卡及证书)缺失。
其它原因
除以上原因之外,如个人原因导致的退换货,礼品未
经使用且不影响二次销售(原包装未拆封或损坏)

商城所售均为全新正品,在礼物完好且自付退换运费的情况下,自签收之日起30天(含)内可登陆个人中心申办退换货。 为保护您及他人利益,并参考最新《网络交易管理办法》,以下情况不适用于无理由退换范围:
1. 非礼意久久出售的物品或服务;
2. 个性定制礼物;
3. 鲜花、蛋糕、巧克力等鲜活现制礼物;电子数码类礼物;
4. 已被拆封的音像制品、报刊、DIY拼装或组装型礼物;
5. 由于使用不当或疏忽导致的礼物损坏,自行维修导致无法复原;
6. 食品及个人保健护理用品(含保健仪器、保健食品、化妆品、化妆工具或辅助用具、贴身物品或用品、内衣内裤、床上用品、饮食相关用品);
7. 包装破损、吊牌损污或已穿洗的服饰鞋帽类礼物;
8. 原包装、附件、配件、说明书、保修卡、鉴定证书、吊牌、身份卡(针对奢侈品)、发票(缺失或涂改)等不完整的礼物;
9. 超过保修期限的礼物。手表及电器保修1年;饰品保修6个月;其余礼物保修3个月;
10. 本商城已明示或订购时已告知不予退换的礼物。

退货换货流程

存款退款

1. 对于订单多支付款项,礼意久久承诺将于您支付完成次日起五个工作日内退还;
2. 对于退换货产生的差价及其余费用,礼意久久承诺将于签收退回礼品之日起五个工作日内退还;
(受银行业跨省交易的时效限定,礼意久久退回的款项可能会延迟几天到账。如遇疑问请速与我们联络)
3. 常规会在您向我们提供有效退回运单号码的同时再次寄出新品;
特殊情况下,为保您不重复遭遇问题,客服可能会在提前征得您同意配合的情况下决议待原礼品回仓检验后寄出新品。

投诉建议

对礼意久久提供的礼物或服务有任何一点的不满意,都可直接发起投诉。
您有更好的送礼方案或关于礼物的小小建议,请不吝告诉我们,来到礼意久久的每一个人都是怀有巨才的礼物锻造师,相信您的建议会让这些礼物的美与贴心更胜一筹。建议一旦被采纳,礼意久久将会向您派发适当的物质奖励,比如优惠券赠送、礼物赠送等。请您相信您的每一丝话语,都是给我们的忠告,我们都视若珍宝.
快速解决您不满的同时也会自省自身、持续提升。

账户管理

隐私保护条款

礼意久久郑重承诺:您在礼意久久官方网站留下的任何信息及全部交易记录都绝对保密,礼意久久在未征得您许可的前提下拒不向任何机构及个人提供您的任何讯息。随着电子商务的发展可能衍生出合作快递等利用资料施行推销等行为,请提高警惕,礼意久久的任何活动讯息都以官方网站www.LiYi99.com为准。如接到推销电话请第一时间联系礼意久久客服配合调查解决,或拨打当地110报警。让我们共同参与维护健康的网购环境。

找回密码

如不慎忘记了您在礼意久久的账户登录密码,只要借助您注册当时所用的手机号码或邮箱就可以轻松找回密码。

账户充值

对于有较多送礼需求的朋友,先进行账户充值再用账户余额直接支付订单是最为方便划算的了。一次充值可分多次使用,在成功充值的同时礼意久久还会赠送您超值的账户抢点数(随订单支付则只能获得金额等数的抢点数赠送)。
目前仅支持通过网上银行及国内信用卡来进行账户充值,支持300元、500元、1000元、10000元及100000元共五种额度。成功充值后可一次性索取等额发票。
已索取过发票的账户充值部分再用于支付订单时则不能重复开具发票。


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